A continuación encontrará las preguntas más frecuentes enviadas por los productores.
¿Qué sucede cuando un productor cambia el precio o la comisión de un producto después de haberlo publicado?
Si publicas un producto y acto seguido intentas cambiar su precio o comisión, el nuevo valor quedará a la espera durante 3 días hasta que se aplique de hecho. En este período todos los Afiliados que están promocionando el producto recibirán un email en el que se les notifica la alteración, ya que afectará la cantidad de comisión que ganan por venta. De esta forma los Afiliados pueden revisar sus campañas y/o reevaluar sus intereses en continuar promocionando el producto o no.
¿Qué ocurre cuando un Productor excluye un producto?
De la misma forma que en los casos de alteración de precio o comisiones, un producto que está siendo excluido demora 3 días para que se concrete efectivamente. Todos los Afiliados son notificados en el momento en el que el Productor solicita la exclusión del producto para que puedan interrumpir sus campañas y ajustar sus sitios. Después de los 3 días, cuando el producto se excluye, los enlaces de afiliados no funcionarán más.
¿Puedo editar los archivos de mi producto después de publicado?
Sí, siempre que lo necesites.
¿Cuántos productos puedo publicar?
¡No hay límites de productos por cuenta en Hotmart! Puedes publicar cuantos productos deseas y no pagarás absolutamente nada para hacerlo. Solo recuerda las reglas para la publicación de productos en los Términos de Uso, que prohíben contenido pornográfico, pirata o cualquier otro tipo de contenido prohibido por los términos.
¿Cuál es el límite máximo de archivos y de tamaño de archivo para los productos?
Es posible cargar 20 archivos y todos deben sumar un máximo de 250MB.
¿Puedo utilizar Autoresponders en mis Páginas de Venta?
Sí! Puedes utilizar autoresponder en tu página de ventas. Basta que el botón de pago de Hotmart esté debidamente instalado en tu sitio para que podamos rastrear las recomendaciones de Afiliados, aunque los visitantes vengan de tu autoresponder.