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Quais documentos preciso para cadastrar as minhas informações de pagamento?

Para cadastrar a sua conta bancária, é preciso cadastrar, antes, os documentos pessoais do titular da conta, e isso pode ser feito após a aprovação da primeira venda na plataforma.

Após a aprovação da primeira venda, o campo de Dados Pessoais, na aba “Minha Conta” na plataforma, estará disponível para preenchimento e envio dos documentos. Após enviar os seus documentos o prazo de análise e aprovação é de até 5 dias úteis.

Depois que a documentação for aprovada, a conta bancária poderá ser cadastrada em Minha Conta > Dados Financeiros. O prazo de aprovação da conta bancária é de até 24 horas úteis.

Para que a sua conta bancária cadastrada seja validada, você deverá anexar os seguintes documentos:

Pessoa física:

  1. Dados pessoais (Documento com foto e legível
    RG/CNH (Constar CPF, Nome e Data Nasc.);
    Obs: não se esqueça de enviar uma selfie com o documento! Você pode consultar o seu CPF no site da Receita Federal: http://www.receita.fazenda.gov.br/Aplicacoes/ATCTA/CPF/ConsultaPublica.asp

  2. Comprovante de endereço 
    - Conta de Água/Luz/Telefone;
    Obs: É necessário enviar uma imagem integral do documento. 

  3. Comprovante bancário
    - Dados Bancários;

    - Dados do favorecido (usuário): Nome e CPF;

    - Logo do Banco;

    - Opcional: Informes de rendimento, atestado de titularidade de conta e extrato bancário completo. Comprovantes de depósito/transferência não se enquadram nessa categoria. 

Importante saber: para contas de Pessoa Física, não existe limite de saque por mês.

Pessoa jurídica: 

  1. Cartão de CNPJ
    - Dados da empresa com situação cadastral "ativa". 

  2.  Contrato Social

    - Dados e assinaturas do quadro societário atualizado. 

  3. Comprovante de endereço da Empresa

    - Contas de Água/Luz/Telefone.

    Obs: é importante que a imagem do documento possibilite sua visualização integral.

  4. Comprovante bancário 

    - Dados bancários (empresa);

    - Dados do favorecido (Nome e CNPJ);  

    - Logo do banco;

    - Opcional: Informes de rendimento, atestado de titularidade de conta e extrato bancário completo. Comprovantes de depósito/transferência não se enquadram nessa categoria. A única Pessoa Jurídica da qual é possível apresentar conta bancária de Pessoa Física é o MEI

No caso de MEI (Microempreendedor individual), além dos dados acima, é necessário enviar o comprovante de MEI e o documento pessoal também. 

No caso de Eirelli (Empresa individual de responsabilidade limitada), também é necessário enviar o documento pessoal. 

OBS: é necessário que o anexo do cartão de CNPJ esteja com a data de emissão igual ou menor a 30 dias. Você pode retirar o cartão na página da Receita Federal. Você pode consultar o seu CNPJ no site da Receita Federal: http://www.receita.fazenda.gov.br/PessoaJuridica/CNPJ/cnpjreva/Cnpjreva_Solicitacao.asp

 

Caso tenha algum problema com relação a esses procedimentos, você pode abrir uma solicitação em nosso Suporte com o assunto INFORMAÇÕES DE PAGAMENTO. Nossa equipe estará à disposição para te auxiliar! 

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