As comunidades no Hotmart Club, nossa área de membros, são uma ótima oportunidade para manter os seus alunos engajados com o seu conteúdo e sua marca.
Todas as pessoas que comprarem seus cursos poderão participar com comentários e muita troca de conhecimento. Para te ajudar a entender todos os benefícios para a sua marca e seus clientes, levantamos as principais dúvidas neste artigo. Confira!
Como os alunos poderão ter acesso às comunidades?
Para ter acesso às comunidades é necessário comprar pelo menos um produto que tenha sido adicionado ao Membership.
Quantas comunidades posso criar?
Não há limite de quantidade de comunidades.
Quem são os membros das comunidades?
Os membros serão os compradores de pelo menos um dos produtos disponíveis em sua área de membros.
Que tipos de publicações as pessoas poderão fazer?
No momento, será possível publicar somente comentários. Porém, seus alunos poderão adicionar imagens às publicações.
É possível ter uma área de membros só com comunidades?
Para se ter comunidades é necessário ter pelo menos um produto vinculado àquela área de membros.
Quem pode publicar e comentar nas comunidades?
As comunidades funcionam como Fóruns de Discussão, onde todos os membros podem publicar e comentar.
Posso aprovar publicações na comunidade ou comentários em uma aula, antes que eles se tornem visíveis?
Como dono da área de membros, será possível excluir comentários e publicações.
É possível que somente os alunos de um curso específico ou turma façam parte de uma comunidade?
O acesso a todas comunidades é liberado a todos que efetuaram a compra de um dos produtos da sua área de membros.
Já tenho um curso no Hotmart Club com vários comentários de alunos. O que acontece com os comentários antigos se eu criar novas comunidades?
Os comentários já existentes não serão exibidos nas novas comunidades. Ou seja, somente os novos comentários serão exibidos. Porém, os comentários antigos permanecem salvos e podem ser acessados por meio da url da sua área de membros antiga..
Posso associar mais de um curso a uma comunidade?
Sim, é possível adicionar vários cursos a uma única comunidade, no entanto, não é possível adicionar múltiplas comunidades a um único curso.
Se eu desvincular minha comunidade ao curso, todos os comentários serão excluídos?
O consumo dos comentários pode continuar acontecendo dentro da comunidade, mas os comentários serão apagados no curso.
É possível ter comentários no meu curso sem ter uma comunidade?
As comunidades funcionam como o sistema de interação em aulas. Cada aula que tiver pelo menos um comentário terá uma publicação associada a ela na comunidade vinculada ao curso ao qual aquela aula pertence.
Posso usar minhas comunidades já existentes na área de membros?
Para usar as comunidades é necessário criá-las na área de membros..
Posso excluir membros das minhas comunidades?
A exclusão de membros da comunidade é feita a partir da exclusão de um membro da própria área de membros. Ou seja, no momento não será possível excluir manualmente.