Acompanhar os relatórios sobre seu produto de assinaturas é fundamental para que você consiga mensurar se sua estratégia está de fato gerando resultados. Neles são disponibilizadas as informações sobre o desempenho do seu produto de assinaturas.
Relatórios de um produto de Assinaturas
- Acesse a Hotmart;
- Na lateral esquerda clique em Relatórios e depois em Status de Assinaturas;
- Nesta etapa, você pode utilizar filtros:
- Nome do Produto
- Plano de Assinatura
- Moeda
-
Afiliados
4. Abaixo, ainda na mesma página, você pode conferir os relatórios detalhados de acordo com o status da assinatura. Basta clicar em Relatório Detalhado.
Os relatórios são:
- Vigentes: assinaturas em que a recorrência mais recente está com o pagamento em dia ou em atraso, ou seja, todas que ainda recebem cobranças;
- Novas adesões: assinatura em que o primeiro pagamento foi feito no mês em análise;
- Com todas as recorrências pagas: assinaturas em que todas as recorrências cobradas até então foram pagas;
- Somente a última recorrência em atraso: assinaturas em que tem somente a última cobrança com pagamento reprovado ou pendente, ou seja, todas as cobradas até então tiveram pagamento realizado;
- Com recorrência(s) não paga(s): assinaturas que tem pelo menos uma recorrência com pagamento pendente ou reprovado, independentemente de quando foi feita;
- Atrasadas há pelo menos 3 recorrências: assinaturas que não recebem pagamentos a pelo menos três cobranças;
- Canceladas: assinaturas que foram canceladas desde o início da venda dos produtos.
Saiba como configurar o envio de relatórios automáticos!
Caso tenha dúvidas, entre em contato com nosso Suporte.