Después de haber comprado la entrada para un evento y haber recibido la comprobación del pago en Hotmart, debes hacer el check-in en el evento para que tu ingreso (voucher) se genere.
Este voucher es importante para que puedas entrar al lugar del evento.
Puedes efectuar el check-in de tres formas:
En el email que has recibido después de la compra
Cuando realizas la compra de una entrada, la confirmación de pago y el enlace al formulario de check-in se envían a tu e-mail.
Recuerda siempre comprobar la papelera o la bandeja de spam, ya que la configuración de seguridad de tu servicio de email puede dirigirlos a estas carpetas.
- En ese e-mail, debes hacer clic en Confirma tu entrada para abrir la página y rellenar los datos
- En la nueva página, introduce los datos de la persona que va al evento y haz clic en el botón Hacer el check-in
Se generará un voucher en formato PDF.
- Guarda e imprime tu voucher
Por la plataforma de Hotmart
- Accede a tu cuenta en Hotmart por el enlace: https://www.hotmart.com/login
- Si aún no has completado tu registro, rellena tus datos:
- En el Hotmart Hub, busca el evento y haz clic en él. La opción de check-in estará disponible
- Rellena los datos solicitados y haz clic en el botón Hacer el Check-in
Se generará un voucher en formato PDF.
- Guarda e imprime tu voucher
En el proprio checkout
Para facilitártelo, el check-in se realiza automáticamente en el momento del checkout. Fíjate en una pantalla de ejemplo:
Solo tienes que rellenar los datos que el evento solicite, acordándote de que cada evento puede pedir datos diferentes.
Si tienes alguna duda relacionada con el proceso de check-in, puedes abrir una solicitud en nuestro Soporte con el asunto ENTRADA. Nuestro equipo estará a disposición para ayudarte.