Hotmart pone a disposición de los creadores de contenido digital las herramientas necesarias para que vendan y monitoreen las ventas de sus productos. Pero ¡es el Productor(a) el responsable del contenido, la divulgación, la forma de entrega, el plazo de garantía, los bonus, la fijación de precios, la duración del acceso, entre otras varias configuraciones!
Nuestra orientación es que le preguntes tus dudas directamente.
Puedes hacerlo a través del email de soporte que figura en la Página de Pago, en los Términos de Compra y en el correo de confirmación de compra/acceso que has recibido. Es el Productor(a) quien tiene informaciones detalladas sobre su producto.
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En la Página de Pago, el email del Productor(a) aparece en el momento en que completas las informaciones de pago, en el espacio encima del valor del producto. Solo tienes que hacer clic en “contacto del Productor(a)” para visualizarlo:
- Correo de confirmación de la compra/acceso: donde encuentras los detalles de la transacción y el email de contacto del Productor(a).