Página Inicial AssinaturasComo funciona o pagamento de um produto de assinatura com Saldo Hotmart?

Busque pela sua dúvida na Central de Ajuda

Como funciona o pagamento de um produto de assinatura com Saldo Hotmart?

Produtores e Produtoras podem disponibilizar mais de uma forma de pagamento para seus produtos de assinatura e uma das opções é o Saldo Hotmart

Essa opção é exclusiva para Produtores que tenham uma conta no Brasil e que tenham cadastrado seu produto em Real.

Para habilitar o Saldo Hotmart é só seguir o passo a passo abaixo após escolher o produto desejado:

  1. Clique no menu Navegue no canto superior direito;
  2. Escolha Ferramentas;
  3. Agora, opte por Configurações da página de pagamento;
  4. Escolha o produto desejado e clique em Continuar;
  5. Em Opções de Pagamento defina quais as formas de pagamento que deseja oferecer. A opção Conta Hotmart pode ser uma delas e serve para pagamentos com saldo Hotmart no Brasil.

Os clientes que tiverem essa opção de pagamento na página de pagamento só precisam escolher o item e pronto! O artigo como utilizar o saldo da conta Hotmart para comprar um produto digital mostra detalhes. 

 

Importante

Compras realizadas 100% com saldo Hotmart ficam disponíveis para saque em 2 dias. 

Pagamentos feitos com cartão atrelado à carteira ou vendas com saldo da carteira + cartão não serão integralizados em dois dias.

Caso o comprador opte por pagar com Saldo Hotmart, será considerado somente o valor já integralizado (disponível para saque). Nos casos de reembolso, caso o(a) Produtor(a) já tenha feito o saque de sua comissão, o valor que precisa ser reembolsado será retirado do saldo de outras vendas. Isso significa que, em alguns casos, o saldo poderá ficar negativo.

É importante ter cuidado neste caso, pois caso o cliente não tenha o valor suficiente para realizar o pagamento da sua assinatura no saldo integralizado, ficará inadimplente até que tenha novamente o valor disponível em sua conta, uma vez que atualmente não há a opção de alterar a forma de pagamento de uma assinatura após ela ter sido iniciada.

Precisa falar com a gente?

Se nossos artigos não te ajudaram, entre em contato e vamos responder assim que possível