Na plataforma Hotmart você tem acesso a um espaço chamado Relatórios Exportados. Este espaço te dá acesso a uma tela com o histórico de downloads de relatórios já realizados, que ficarão armazenados por 12 meses. Além disso, há a possibilidade de baixar novamente os relatórios que aparecem na lista.
Mas antes de aprender a visualizar o histórico de exportação de relatórios, que tal relembrar como você pode gerar o relatório que deseja com os seus dados de venda? Clique aqui para acessar o artigo sobre os Relatórios da sua conta.
Onde encontro a ferramenta “Relatórios Exportados”?
1- Acessando direto em ferramentas
- Acesse sua conta na plataforma pelo link: https://app.hotmart.com
- No menu do lado superior direito, selecione os 9 pontos no canto superior à direita
- Clique em Ferramentas
- Aparecerá uma tela com diversas ferramentas. Selecione a opção Relatórios Exportados
Ao clicar nessa ferramenta você será direcionado para o histórico de downloads de relatórios.
2- Após baixar um relatório
Logo após a emissão de um relatório, abrirá uma pop-up como essa:
Então é só clicar no botão azul “Ir para relatórios exportados”.
Se seu relatório tiver mais que vinte mil transações, a janela que aparece será assim:
E aí é só clicar no hiperlink Ir para relatórios exportados
Se seu relatório tiver mais que vinte mil transações, a janela que aparece será assim:
E aí é só clicar no hiperlink Ir para relatórios exportados
Como utilizar a ferramenta?
Ao acessar a Central de Downloads, você poderá visualizar seu histórico de exportações. Caso nunca tenha feito alguma exportação de relatório, a sua tela estará assim:
Agora, se você já baixou relatórios, o histórico ficará disponível por 12 meses . Além disso, será possível verificar o formato, o status (erro ao processar, disponível ou processando) e ainda fazer o download de cada relatório novamente, clicando na setinha de download na coluna de ações. Confira na imagem abaixo:
Pronto! Agora você já sabe como acessar seu histórico de downloads de relatórios e manter tudo organizado.
Para mais informações sobre relatórios, veja a publicação em nosso blog: A importância dos relatórios de conversão para a estratégia do seu produto digital
Se ainda tiver alguma dúvida sobre o tema, envie um e-mail para o nosso suporte com o assunto RELATÓRIOS EXPORTADOS. Estaremos à disposição!