Comprar a través de Hotmart es seguro y práctico. Solo deberás llenar algunos datos personales con atención para realizar la compra del producto y recibir el acceso a tu cuenta.
Algunos datos básicos siempre serán obligatorios, mientras que otros, como el documento de identidad o el código postal, pueden ser solicitados o no, según la configuración establecida por el Productor.
1. En la esquina superior derecha, debes elegir el país de la compra. Esa información es importante para definir la moneda de la compra, los métodos de pago disponibles, los impuestos aplicados y cómo el producto será facturado.
2. En el campo Nombre completo es necesario ingresar tu nombre tal cual aparece en tu documento de identidad. Esto nos permitirá ayudarte a encontrar tu cuenta de Hotmart más fácilmente en caso de que tengas alguna dificultad.
3. Luego, debes colocar tu correo electrónico dos veces. Es fundamental verificar que sea la dirección de correo electrónico correcta, ya que recibirás en ella los datos de acceso a tu producto. Si ya has comprado en Hotmart antes, es importante que utilices el mismo correo electrónico, para poder acceder a todos tus productos desde la misma cuenta.
4. Si el formulario solicita que ingreses tu número telefónico, no es necesario que coloques el prefijo de país, pues es seleccionado automáticamente.
5. Debes seleccionar la forma de pago de tu preferencia. Siempre estará disponible la opción de tarjeta de crédito. Otras formas de pago pueden variar según el país y la configuración establecida por el Productor. En caso de que el método de pago de tu preferencia no esté disponible, puedes consultar este artículo para obtener más información.
6. Si tienes dudas sobre cómo realizar una compra con tarjeta de crédito o débito, visita ¿Cómo comprar un producto en Hotmart con tarjeta de crédito o débito?
7. Por último, haz clic en Comprar ahora.
Si alguno de los datos aparece en rojo, significa que ese dato no es válido. Puede que falte algún número, o hayas colocado algún carácter que no es válido. Verifica ese dato e intenta nuevamente.
Una vez que tu compra sea aprobada, recibirás los datos de acceso en el correo electrónico que proporcionaste. Si tienes dudas sobre como acceder a tu producto digital, consulta el artículo ¿Como acceder al producto que compré?
Si, por algún motivo, tu compra no es aprobada, consulta el artículo ¿Por qué mi compra fue cancelada o mi pago no fue reconocido?
Si tienes dudas sobre el contenido, el uso o las opciones de pago disponibles para este producto, puedes encontrar el contacto del Productor al final de la página de pago. Solo debes hacer clic en ¿Necesitas ayuda? Ponte en contacto para que aparezca el correo electrónico con el que debes comunicarte.